جستجو
ﺳﻪشنبه, 18 شهریور,1404
Menu

میز خدمت الکترونیک

 

پاسخ‌ به سوالات پرتکرار (متداول)

   واحد پاسخگویی و پشتیبانی از خدمات/ مشاوره الکترونیکی برخط

اطلاعات و آمار در رابطه با وضعیت ارائه خدمات

   نظرسنجی در رابطه با کیفیت ارائه خدمات

شکایات/ بازرسی

   مشارکت و رای گیری الکترونیکی

 

ردیف

شناسه خدمت

عنوان خدمت

ماهیت

نحوه ارائه خدمت

راهنمای دیجیتالی استفاده از خدمت

شناسنامه خدمت

بستر ارائه خدمت

زمانبندی ارائه خدمت

معرفی مسئول  خدمت

بیانیه سطح توافق (SLA)

پرسش های متداول (FAQ)

1

13013435000

مجوز سرمايه‌گذاري خارجي

خدمت

مراجعه حضوری

لینک فایل راهنمای دیجیتالی

شناسنامه قدیم

-لینک شناسنامه جدید (در حال تکمیل)

-

بیست و سه روز کاری

آقای محمد ناصحی

021-39904393

لینک SLA

لینک FAQ

2

13013436000

ارائه فرصت هاي سرمايه گذاري به متقاضيان سرمايه گذاري خارجي

خدمت

مراجعه حضوری (در حال طراحی سامانه)

لینک فایل راهنمای دیجیتالی

شناسنامه قدیم

-لینک شناسنامه جدید (در حال تکمیل)

-

یک ماه

آقای علیرضا حاجعلی

021-39902147

لینک SLA

لینک FAQ

3

13013437000

مشاوره به سرمايه گذاران خارجي

خدمت

مراجعه حضوری (در حال طراحی سامانه)

لینک فایل راهنمای دیجیتالی

شناسنامه قدیم

-لینک شناسنامه جدید (در حال تکمیل)

-

یک روز کاری

آقای علیرضا حاجعلی

021-39902147

لینک SLA

لینک FAQ

4

13013438000

تائيديه ثبت سرمايه سرمايه گذاران خارجي

خدمت

مراجعه حضوری

لینک فایل راهنمای دیجیتالی

شناسنامه قدیم

-لینک شناسنامه جدید (در حال تکمیل)

-

ده روز کاری

خانم زهرا زمانی

021-39902737

لینک SLA

لینک FAQ

5

13013439000

درخواست سرمايه گذارخارجي جهت معرفي براي صدور پروانه كار

خدمت

مراجعه حضوری

لینک فایل راهنمای دیجیتالی

شناسنامه قدیم

-لینک شناسنامه جدید (در حال تکمیل)

-

سه روز کاری

آقای حبیب چگینی

021-39902001

لینک SLA

لینک FAQ

6

13013440000

درخواست سرمايه گذر خارجي جهت معرفي براي صدور اقامت

خدمت

مراجعه حضوری

لینک فایل راهنمای دیجیتالی

شناسنامه قدیم

-لینک شناسنامه جدید (در حال تکمیل)

-

سه روز کاری

آقای حبیب چگینی

021-39902001

لینک SLA

لینک FAQ

7

13013441000

درخواست سرمايه گذر خارجي جهت معرفي براي صدور رواديد

خدمت

مراجعه حضوری

لینک فایل راهنمای دیجیتالی

شناسنامه قدیم

-لینک شناسنامه جدید (در حال تکمیل)

-

سه روز کاری

آقای حبیب چگینی

021-39902001

لینک SLA

لینک FAQ

8

13013442000

مجوز انتقالات ارزي سرمايه گذار خارجي

خدمت

مراجعه حضوری

لینک فایل راهنمای دیجیتالی

شناسنامه قدیم

-لینک شناسنامه جدید (در حال تکمیل)

-

بیست و سه روز کاری

آقای محمد ناصحی

021-39904393

لینک SLA

لینک FAQ

9

13013443000

ضمانت نامه پرداخت وجه خدمات و محصولات توليدي

خدمت

مراجعه حضوری

لینک فایل راهنمای دیجیتالی

شناسنامه قدیم

-لینک شناسنامه جدید (در حال تکمیل)

-

طی سالهای اخیر درخواستی نبوده است.

 

لینک SLA

لینک FAQ

10

13013444000

ضمانت نامه هاي كلي و اختصاصي، جهت اخذ وامها و تسهيلات مالي خارجي

خVcenterدمت

ذاتا غیرالکترونیکی

لینک فایل راهنمای دیجیتالی

شناسنامه قدیم

-لینک شناسنامه جدید (در حال تکمیل)

-

یک ماه پس از صدور مجوز شورای اقتصاد

آقای حسین حسن زاده

021-39903458

لینک SLA

لینک FAQ

11

13013445000

ضمانتنامه دولتي براي شركت هاي صادر كننده خدمات فني و مهندسي براي استفاده از منابع بين المللي

خدمت

ذاتا غیرالکترونیکی

لینک فایل راهنمای دیجیتالی

شناسنامه قدیم

-لینک شناسنامه جدید (در حال تکمیل)

-

حدودا یک ماه

آقای حسین حسن زاده

021-39903458

لینک SLA

لینک FAQ

12

13013446088

برگزاري اجلاس هاي كمسيون مشترك همكاري هاي
اقتصادي با ساير كشورها

وظیفه/ ماموریت

ذاتا غیرالکترونیکی

لینک فایل راهنمای دیجیتالی

شناسنامه قدیم

-لینک شناسنامه جدید (در حال تکمیل)

-

در طول یک سال

آقای حسن صالح

021-39902109

لینک SLA

لینک FAQ

13

13013447088

مشاركت در اجلاس هاي كمسيون مشترك همكاري
هاي اقتصادي با ساير كشورها

وظیفه/ ماموریت

ذاتا غیرالکترونیکی

لینک فایل راهنمای دیجیتالی

شناسنامه قدیم

-لینک شناسنامه جدید (در حال تکمیل)

-

در طول یک سال

آقای حسن صالح

021-39902109

لینک SLA

لینک FAQ

14

13013448088

تدوين و ارائه گزارشات اقتصادي روابط دوجانبه با
كشورهاي خارجي

وظیفه/ ماموریت

ذاتا غیرالکترونیکی

لینک فایل راهنمای دیجیتالی

شناسنامه قدیم

-لینک شناسنامه جدید (در حال تکمیل)

-

در طول یک سال

آقای حسن صالح

021-39902109

لینک SLA

لینک FAQ

15

13013449088

شناسايي و تجهيز منابع مالي خارجي (دولتها، بانكهاي
تجاري)

وظیفه/ ماموریت

ذاتا غیرالکترونیکی

لینک فایل راهنمای دیجیتالی

شناسنامه قدیم

-لینک شناسنامه جدید (در حال تکمیل)

-

در طول یک سال

آقای حسین حسن زاده

021-39903458

لینک SLA

لینک FAQ

16

13013450088

معرفي پروژه هاي دولتي و غيردولتي به بانكهاي تجاري

وظیفه/ ماموریت

ذاتا غیرالکترونیکی

لینک فایل راهنمای دیجیتالی

شناسنامه قدیم

-لینک شناسنامه جدید (در حال تکمیل)

-

در طول یک سال

آقای حسین حسن زاده

021-39903458

لینک SLA

لینک FAQ

17

13013451088

تامين منابع مالي خارجي از بانكها و موسسات مالي
بين المللي داراي عضويت

وظیفه/ ماموریت

ذاتا غیرالکترونیکی

لینک فایل راهنمای دیجیتالی

شناسنامه قدیم

-لینک شناسنامه جدید (در حال تکمیل)

-

در طول یک سال

آقای حسین حسن زاده

021-39903458

لینک SLA

لینک FAQ

18

13013452088

بازپرداخت اقساط تسهيلات مالي ماخوذه از موسسات
توسعه اي بين المللي به نيابت از دولت

وظیفه/ ماموریت

ذاتا غیرالکترونیکی

لینک فایل راهنمای دیجیتالی

شناسنامه قدیم

-لینک شناسنامه جدید (در حال تکمیل)

-

سالانه تا تسویه کامل اقساط

خانم لادن قدرتی

021-39902734

لینک SLA

لینک FAQ

19

13013453088

راهبري پروژه هاي بهره مند از تسهيلات مالي بانك ها و
موسسات توسعه اي بين المللي

وظیفه/ ماموریت

ذاتا غیرالکترونیکی

لینک فایل راهنمای دیجیتالی

شناسنامه قدیم

-لینک شناسنامه جدید (در حال تکمیل)

-

سالانه تا تکمیل پروژه

خانم لادن قدرتی

021-39902734

لینک SLA

لینک FAQ

20

13013454088

مشاركت در سازوكارهاي مالي گروه بريكس

وظیفه/ ماموریت

فعلا قابلیت الکترونیکی شدن ندارد

لینک فایل راهنمای دیجیتالی

شناسنامه قدیم

-لینک شناسنامه جدید (در حال تکمیل)

-

در طول یک سال

آقای حسین حسن زاده

021-39903458

لینک SLA

لینک FAQ

21

13013455088

مشاركت در سازو كار هاي اقتصادي مالي سازمان
همكاري شانگهاي

وظیفه/ ماموریت

فعلا قابلیت الکترونیکی شدن ندارد

لینک فایل راهنمای دیجیتالی

شناسنامه قدیم

-لینک شناسنامه جدید (در حال تکمیل)

-

در طول یک سال

آقای حسین حسن زاده

021-39903458

لینک SLA

لینک FAQ

22

13011933000 (قدیم)

نظارت و راهبری پروژه هاي سرمايه‌گذاري خارجي

وظیفه/ ماموریت

ذاتا غیرالکترونیکی

لینک فایل راهنمای دیجیتالی

شناسنامه قدیم

-لینک شناسنامه جدید (در حال تکمیل)

-

در طول یک سال

خانم زهرا زمانی

021-39902737

لینک SLA

لینک FAQ

 

 

 

 

   راهبرد دستگاه در حوزه توسعه خدمات الکترونیکی

   بیانیه توافق­نامه سطح خدمات

   بیانیه راهبرد مشارکت دستگاه با مردم

   بیانیه حریم خصوصی کاربران

   دستورالعمل بروزرسانی پرتال

  اخبار مناقصات و مزایدات از طریق سامانه ستاد

دی ان ان